1. Ambito di garanzia: la garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione, di materiali e di lavorazione dei veicoli utilitari e dei macchinari pesanti acquistati presso la nostra azienda, siano essi nuovi o usati. È valida per un periodo di 1 anno a partire dalla data di acquisto del veicolo.

2. Parti coperte: 

Questa garanzia copre tutte le parti e i componenti essenziali per il corretto funzionamento dei macchinari pesanti o di pubblica utilità. Ciò include il motore, la trasmissione, l’impianto frenante, l’impianto elettrico, lo sterzo, le sospensioni e altri componenti chiave.

3. Condizioni di garanzia:

• • La garanzia è valida per il proprietario originale del veicolo, nuovo o usato, e non è trasferibile

• • Le riparazioni in garanzia devono essere eseguite dai nostri centri di assistenza autorizzati.

• • Qualsiasi modifica non autorizzata al veicolo invaliderà la garanzia.

• • Per mantenere la validità della garanzia è essenziale effettuare regolarmente la manutenzione del veicolo, come consigliato nel manuale del proprietario.

4. Procedura di reclamo: 

In caso di un problema coperto dalla garanzia, il proprietario è tenuto a informare il nostro servizio clienti il ​​prima possibile. Verrà effettuata una valutazione per determinare se la riparazione è coperta da garanzia. Le parti difettose verranno riparate o sostituite secondo i termini della garanzia.

5. Esclusioni di garanzia: la garanzia non copre i danni derivanti da:

• • Normale usura delle parti.

• • Uso improprio, negligenza o incidente.

• • Riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.

• • Modifiche non autorizzate al veicolo.

6. Responsabilità del proprietario: 

Il proprietario è responsabile della tenuta di registri di manutenzione completi, in conformità con le raccomandazioni contenute nel manuale del proprietario. Il mancato rispetto di questi obblighi può comportare l’annullamento della garanzia.

7. Estensione della garanzia: 

Dopo il periodo iniziale di un anno, i clienti hanno la possibilità di acquistare una garanzia estesa. 

I dettagli e le condizioni di questa estensione verranno forniti al momento dell’acquisto.

La presente polizza di garanzia ha lo scopo di garantire la soddisfazione del cliente offrendo una protezione completa per veicoli utilitari e macchinari pesanti, nuovi o usati. Dimostra il nostro impegno per la qualità e la durata dei nostri prodotti, offrendo al contempo tranquillità ai proprietari durante il periodo di garanzia.